Document légal
Politique de confidentialité
La vie privée est la base de la confiance. Nous expliquons ici quelles données nous collectons, pourquoi et comment nous les protégeons.
Qui nous sommes
CAFFEÏNE® est une marque en cours de constitution. En attendant, les données personnelles collectées via caffeinebf.com sont traitées par la personne physique responsable du projet. Pour toute question, écrivez à hola@caffeinebf.com.
Quelles données nous collectons
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires : coordonnées lorsque vous nous écrivez (nom et email), informations de commande lorsque vous achetez (adresse, paiement géré par Shopify), et données d'usage anonymisées si vous acceptez les cookies analytiques ou marketing.
Pourquoi nous les utilisons
Pour traiter vos commandes, répondre à vos questions, envoyer les communications que vous avez expressément demandées (newsletter), respecter les obligations légales (facturation, comptabilité) et améliorer le site à partir de données d'usage agrégées.
Base légale du traitement
Votre consentement (RGPD art. 6.1.a) pour la newsletter et les cookies non essentiels ; exécution du contrat (art. 6.1.b) pour les commandes ; obligation légale (art. 6.1.c) pour la facturation ; intérêt légitime (art. 6.1.f) pour la sécurité et la prévention de la fraude.
Vos droits
Vous avez le droit d'accéder, rectifier, supprimer, vous opposer, limiter le traitement et de portabilité de vos données. Exercez-les en écrivant à hola@caffeinebf.com. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de la CNIL ou de l'AEPD.
Combien de temps nous les conservons
Données de commandes pendant la durée légale de conservation comptable et fiscale (jusqu'à 6 ans). Données marketing jusqu'au retrait du consentement. Logs techniques pendant 30 jours maximum.
Modifications de cette politique
En cas de mise à jour, nous publierons la nouvelle version ici avec la date. Pour les changements substantiels, nous vous préviendrons par email si vous nous l'avez fourni.
Dernière mise à jour: 2026-04-28